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¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa?

¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa?

La automatización de procesos a través de un RPA es una decisión empresarial en la que se deberán evaluar todos los aspectos que conlleva la interacción que existe entre los procesos, la gente y la tecnología de una organización.

¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa?

Las mejores prácticas para llevar a cabo el proceso para la toma de esta decisión recomiendan la ejecución de los siguientes pasos:

  1. ¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa? Realiza una reunión con los líderes de proceso de la organización y enlistar todos aquellos procesos que se perfilen como candidatos para ser automatizados.
  2. Para cada proceso enlistado, identifica el/los objetivos que se esperan conseguir con la automatización.
    • Reducción en costos.
    • Cumplimiento de las regulaciones. 
    • Mejoramiento de la calidad.
    • .Mejoramiento de la productividad
  3. ¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa? Reúnete con los ejecutores y realicen el análisis del proceso.
    1. Entiende la secuencia de pasos que se realizan en el proceso:
      • ¿Cuántos de los pasos que tiene el proceso requieren de la experiencia humana para seguir hacia adelante?
      • ¿Cuál es la participación de las tareas del proceso que se realizan de manera manual?
    2. Analiza las entradas del proceso:
      • ¿Cuántos insumos ingresan al proceso para su transformación?
      • ¿Cuántos de los insumos que se utilizan en el proceso recogen información de manera estructurada?
      • ¿Cuáles son los formatos (doc, pdf, ppt, gif, jpg, etc.) de los insumos del proceso?, ¿cuál es la participación de cada formato?, ¿cuál es el volumen diario de cada uno?
      • ¿Cuánto de los insumos que consume el proceso están en papel?
      • De todos los archivos electrónicos que se utilizan, ¿cuál es la participación de los que permiten la ejecución del comando copiar y pegar?
    3. Analiza la parte humana que interviene dentro del proceso:
      • ¿Cuántas personas intervienen dentro del proceso?
      • ¿Cuáles son sus cargos?
      • ¿Cuál es su valor hora?
      • ¿Cuál es el tiempo que cada uno interviene dentro del proceso?
    4. Documenta en videos los pasos que se realizan para procesar cada insumo del proceso e identifica la tecnología con la que se interactúa:
      • ¿Cuáles son las fuentes desde las cuales se extrae la información?
      • ¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa?Repositorios en los que se encuentran los archivos Google Docs, Dropbox, Azure, etc.
      • Nombres de las páginas de web desde la cuales se extrae la información.
      • Número de campos en los que se encuentra la información a extraer en cada archivo, en cada página web.
      • Nombre los sistemas en los que se debe ingresar la información.
      • Número de campos en los que se debe ingresar información.
    5. Realiza un flujo financiero en el que se puedan identificar la inversión, los ingresos por ahorros a obtener y los gastos a realizar para automatizar el proceso, como resultado calcula el ahorro y periodo de recuperación de la inversión.
¿Cómo empezar con un RPA en mi empresa?

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